GUARDIOX
DESTEK
Destek ekibimiz yanınızda.
GuardioX AURA ile ilgili kurulum, politika, entegrasyon ve hata bildirimleri için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz. Talebiniz kayıt altına alınır ve etkisine göre önceliklendirilir.
TEKNIK DESTEK
Kurulum, politika, entegrasyon ve hata bildirimleri için ana kanal. Talep kayıt altına alınır ve numara ile takip edilir.
E-posta ile talep
support@guardiox.com
SÖZLEŞMELİ MÜŞTERİLER
Atanmış teknik sorumlu
Bakım sözleşmesi olan kurumlarda doğrudan iletişim kurabileceğiniz bir teknik sorumlu ve telefon hattı tanımlanır. İletişim bilgileri kurulum sonunda paylaşılır.
SON KULLANICILAR
Çalışan olarak uygulamaya giriş yapamıyor veya bir modülü göremiyorsanız, bu genellikle kurumunuzun politika ayarıdır. Kendi BT biriminize başvurmanız daha hızlı sonuç verir.
kurum BT birimi